Política de privacidade

Política de privacidade

A RH Health leva muito a sério as suas informações. Por essa razão, esse documento descreve como coletaremos, guardaremos, processaremos, compartilharemos, transferiremos ou de qualquer forma utilizaremos as informações que tivermos acesso em razão da sua utilização dos Serviços contratados nos Termos de Uso, bem como as práticas de privacidade adotadas para salvaguardar tais informações.

Este documento é parte integrante e indissociável aos Termos de Uso. CASO VOCÊ TENHA QUALQUER DÚVIDA SOBRE ESSA POLÍTICA OU SOBRE OS TERMOS DE USO, antes de utilizar os Serviços, entre em contato conosco através dos nossos Canais de Comunicação.

Ao fazer seu cadastro para utilizar os Serviços e clicar em “LI E CONCORDO COM OS TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE” você estará concordando de forma LIVRE, EXPRESSA E INFORMADA para o uso de suas informações conforme descrito nessa Política de Privacidade.

Você pode se recusar ao tratamento de seus dados pessoais. Destacamos, contudo, que, nesse caso, não será possível a você acessar ou usar o Lyn.

1.   RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.1. Todas as disposições dessa Política de Privacidade são extremamente importantes para a nossa relação com você. Para facilitar a sua leitura, preparamos o quadro abaixo com os principais pontos que você deve se atentar. De qualquer modo, o quadro resumo não substitui o restante do texto deste documento e continua essencial que você leia todo o documento.

Item 2.1 – Dados tratados: Dados Pessoais, Dados Pessoais Sensíveis

Item 3.1 “1” e “2” – Coleta dos Dados Pessoais: A coleta ocorre quando: Você os fornece para nós e quando coletamos automaticamente.

Item 4.2 – Bases legais de tratamento: Consentimento, Cumprimento de obrigação Legal, Execução de contrato a pedido do titular, Legítimo interesse do controlador, Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Item 4.3 – Finalidades de tratamento : Verificação de sua identidade, Prestar os Serviços contratados/ou disponibilizados; Enviar mensagens (push, SMS, e-mail etc.) inclusive publicitárias; Cruzá-los e/ou enriquecê-los com outros dados; Criar perfis demográficos, de consumo e socioeconômicos; Levantar informações estatísticas e de mercado; Melhorar os produtos, serviços e algoritmos do Lyn e/ou de seus parceiros comerciais; Preparar relatórios, métricas e outras soluções e software de inteligência de negócios voltadas à RH Health ou a seus parceiros comerciais; Criar novos serviços, produtos e funcionalidades; Direcionar anúncios aos titulares dos Dados e a terceiros; Identificação e apuração de suspeita de fraudes, violação de direitos de terceiros ou outros ilícitos praticados por usuários, investigação por terceiros prejudicados e/ou por autoridades competentes; Incluir os Dados dentre seus ativos para todos e quaisquer fins comerciais, inclusive para fins de reestruturação societária, como fusão, cisão ou incorporação ou qualquer outra forma de alienação de ativos. Identificação e prevenção de eventuais ameaças de segurança; Análise comportamental/ transacional para identificação e prevenção de situações de fraude e ameaças de segurança; Personalização e aprimoração dos Serviços com base na sua forma de utilização.

Item 5.1 – Compartilhamento de Dados Pessoais: Dados Pessoais: Empresas do Grupo econômico da RH Health e parceiros comerciais; Dados Pessoais Sensíveis (exceto de saúde); Empresas do Grupo econômico da RH Health e parceiros comerciais; Dados Pessoais relativos à saúde ocupacional; Responsável pela saúde do trabalho no empregador; Dados Pessoais Sensíveis relativos a saúde (exceto dados de saúde ocupacional); Não serão compartilhados com outros controladores com a finalidade de obter vantagem econômica (exceto nos casos previstos em Lei).

Item 5.2 – Transferência internacional: É possível.

2.   APRESENTAÇÕES

2.1. A quais dados esse documento se refere? Essa Política de Privacidade diz respeito a dados (“Dados”) que, conforme o caso, podem ser:

Dados Pessoais: informações que podem identificar ou permitir a sua identificação ou a identificação de uma pessoa natural, como nome, CPF, número de telefone; ou

Dados Pessoais Sensíveis” são os Dados Pessoais que dizem respeito sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

2.2. Quem é responsável pelo processamento dos seus Dados? A responsável pelo tratamento de seus Dados é a RH Health Consultoria em Saúde & Saúde Ocupacional Ltda., sociedade empresária com sede na Alameda dos Guatás, nº 102, Térreo, Saúde, CEP 04053-040, no Município e Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob nº 20.183.726/0001-14 (“RH Health”).

Contato e-mail: suportesistema@rhhealth.com.br
Contato do encarregado de dados pessoais: protecaodados@ithealth.com.br

3.   COMO OBTEMOS SEUS DADOS?

3.1. Alguns Dados poderão ser coletados quando você nos informar diretamente ou através de suas interações com o Lyn, e que serão tratados em conformidade com a legislação aplicável, bem como com a presente Política de Privacidade.

  1. Dados fornecidos por você: Os Dados podem se referir a informações submetidas por você, por exemplo, quando preenche o cadastro, e dizem respeito a informações como nome, número de CPF, endereços de e-mail ou telefone, gênero biológico, sua empresa vinculada, altura, massa (peso), e as respostas que você fornecer na avaliação de seu Perfil de Risco.
  2. Dados coletados automaticamente: São os Dados obtidos automaticamente em razão de suas interações com o Lyn, como, por exemplo, endereços de IP (Internet Protocol, conjunto de números que identifica o computador dos usuários), hora e data de acesso, cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, ações efetuadas por você nos Serviços, seções do Lyn acessadas por você, informações de data e horário de suas ações e acessos, session ID, dispositivo móvel utilizado, se aplicável, geolocalização, câmera, galeria de fotos, informações sobre a sua tela e resolução, tempo despendido, perfil e comportamento de compra, volume e número de transações em estabelecimentos e por meio do Lyn, dentre outras informações.

3.1.1. Os cookies são pequenos arquivos criados pelos websites que, enquanto você navega na internet, são armazenados em seu navegador e ajudam a personalizar seu acesso. Você pode alterar ou desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador.

3.1.2. Usaremos todos esses Dados para possibilitar o seu acesso ao Lyn e efetiva contratação dos Serviços, conforme contratação específica realizada por você e nos moldes especificado nos Termos de Uso, para solucionar eventuais erros ou problemas futuros semelhantes que possam ocorrer.

4.   FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

4.1. Por que tratamos seus Dados? Tratamos os Dados com o objetivo principal de possibilitar a utilização do Lyn por Você.

4.2. Qual é a legitimidade do tratamento? A base legal que legitima o tratamento de seus Dados Pessoais é execução da relação jurídica entre as partes decorrente de sua utilização do Lyn, cumprimento de obrigação legal, as autorizações que Você nos conceder nos termos dessa Política de Privacidade e, ainda, o legítimo interesse da RH Health.

4.2.1. Os Dados Pessoais Sensíveis serão tratados unicamente para as finalidades expressamente autorizadas por Você, nos termos dessa Política de Privacidade.

4.3. Para que os Dados poderão ser utilizados? Os Dados Pessoais (inclusive os dados pessoais sensíveis) poderão ser utilizados (“Usos Autorizados”) para os fins de:

  1. prestar os Serviços contratados, autenticar e permitir o Seu acesso ao Lyn;
  2. administrar sua Conta de usuário e os Serviços contratados através do Lyn;
  3. contatá-lo por meio telefônico, notificações (push) e mensagens de todo tipo inclusive via aplicativos de mensagens, SMS e e-mail, para oferecimento de publicidade e para comunicar novidades e atualizações;
  4. cruzá-los e/ou enriquecê-los com outros dados que já estejam em posse daRH Health, ou que venham a ser obtidos e incluídos em nossos sistemas, inclusive dados compartilhados por nossos parceiros;
  5. criar perfis demográficos, de consumo e socioeconômicos;
  6. levantar informações estatísticas e de mercado;
  7. melhorar os produtos, serviços e algoritmos daRH Health;
  8. preparar relatórios, métricas e outras soluções e software de inteligência de negócios voltadas à RH Health ou a seus parceiros comerciais;
  9. criação de novos serviços, produtos e funcionalidades, assim como para o direcionamento de anúncios aos titulares dos Dados e a terceiros;
  10. para apuração de suspeita de fraudes, violação de direitos de terceiros ou outros ilícitos praticados por usuários, investigação por terceiros prejudicados e/ou por autoridades competentes;
  11. incluir os Dados dentre seus ativos para todos e quaisquer fins comerciais, inclusive para fins de reestruturação societária, como fusão, cisão ou incorporação ou qualquer outra forma de alienação de ativos;
  12. análise comportamental/ transacional para identificação e prevenção de situações de fraude e ameaças de segurança;
  13. personalização e aprimoração dos Serviços com base na sua forma de utilização; e
  14. Analytics – reconhecimento de perfis e hábitos de consumo coletivos dos usuários dos Serviços, a fim de gerar dados estatísticos que possibilitem melhor compreensão de como se dão as interações dos usuários com o Lyn.

4.3.1. O eventual uso dos Dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante notificação prévia a Você, sempre que possível e razoável.

5. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS

5.1. Com quem compartilhamos suas informações? A RH Health poderá compartilhar os Dados com seus parceiros comerciais de modo que esses parceiros também poderão realizar os usos descritos na cláusula anterior. Sempre que possível, os Dados Pessoais serão tratados e compartilhados de forma anônima ou pseudoanônima, preservando-se Sua identidade e a dos titulares dos Dados Pessoais.

5.1.1. Caso você seja empregado de uma empresa que se utiliza dos sistemas da RH Health para gestão de saúde ocupacional dos colaboradores, os dados relativos a sua saúde ocupacional poderão ser compartilhados com o responsável pela gestão dessas informações junto ao empregador, desde que você faça a vinculação de sua conta com seu empregador, observadas as disposições legais aplicáveis, inclusive de sigilo médico.

5.1.2. A RH Health se compromete a não compartilhar Seus Dados Pessoais Sensíveis relativos à Sua saúde com outros controladores com a finalidade de obter vantagem econômica exceto nas hipóteses relativas a prestação de serviços de saúde, de assistência farmacêutica e de assistência à saúde, incluídos os serviços auxiliares de diagnose e terapia, em benefício dos interesses dos titulares de dados.

5.1.3. Este compartilhamento tem, em caso de ocorrência, a base legal no seu consentimento que se materializa na aceitação por você desta Política de Privacidade.

5.1.4. Você declara estar ciente que seus Dados poderão ser compartilhados entre as empresas do mesmo grupo econômico da RH Health para que seja possível a sua utilização do Lyn a prestação dos serviços e, inclusive para os Usos Autorizados.

5.2. Transferências Internacionais. Seus dados poderão ser tratados por empresas parceiros da RH Health, que garantirão a sua segurança e sigilo, e que poderão estar localizadas no Brasil ou no exterior. Nesse último caso, haverá uma transferência internacional de dados, o que você declara estar ciente e de acordo.

5.3. Por quanto tempo manteremos seus dados? Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto a relação contratual for mantida, sua exclusão não é solicitada por você e não deva ser eliminada por ser necessária (a) para o cumprimento de uma obrigação legal ou para (b) a formulação, exercício e defesa de reivindicações. Se Você revogar seu consentimento ou exercer o direito de exclusão, seus dados pessoais serão mantidos bloqueados durante os prazos legalmente estabelecidos para atender às possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento dos mesmos.

5.4. Quais são os seus direitos? Os titulares de Dados Pessoais podem exercer seus direitos de confirmação da existência de tratamento, acesso, retificação, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade a Lei, exclusão, nos casos em que for possível a portabilidade dos dados, informação das entidades públicas e privadas com as quais fora realizado o uso compartilhado de dados, bem como solicitar limitação ou oposição ao tratamento de dados (caso em que a utilização dos serviços será limitada ou impossibilitada) e de revisão de decisões individuais automatizadas, enviando uma solicitação para o endereço de contato acima.

5.4.1. Os titulares da Dados Pessoais podem, em qualquer caso, apresentar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, especialmente quando não obtiverem satisfação no exercício de seus direitos.

5.5. Cada parte se compromete a manter e tratar como confidencial e não revelar a terceiros qualquer informação relacionada aos Serviços ou aplicações da RH Health (“Informação Confidencial”), inclusive dados de usuários, segredos de negócios e outros.

5.6. A obrigação de confidencialidade aqui prevista permanecerá vigente enquanto perdurar o caráter de confidencialidade das informações recebidas.

5.7. Exclusão dos Dados. Os Dados Pessoais serão excluídos dos sistemas da RH Health mediante (a) requisição dos titulares dos Dados Pessoais ou (b) quando estes não forem mais necessários para os Usos Permitidos, salvo se houver qualquer outra razão, base legal ou contratual, para a sua manutenção, como (b.i) eventual obrigação legal de retenção de Dados Pessoais, (bii) necessidade de preservação destes para resguardo de direitos, (b.iii) interesses legítimos da RH Health ou (b.iv) em razão de ordem judicial.

5.7.1. Caso você solicite a exclusão de seus dados, por favor, saiba que o seu acesso e utilização dos Serviços e ao Lyn será permanentemente interrompido, sendo considerado rescindida a sua relação com a RH Health, conforme disposto nos Termos de Uso. Caso você deseje utilizar novamente o Lyn e/ou os Serviços, deverá iniciar todo o processo de contratação novamente, com a criação de um novo cadastro, nova conta e novo fornecimento de dados.

5.7.2. Dessa forma, A RH HEALTH SE RESERVA O DIREITO DE ACESSAR, LER, PRESERVAR E DIVULGAR QUAISQUER DADOS NECESSÁRIOS PARA: CUMPRIR UMA OBRIGAÇÃO LEGAL OU UMA ORDEM JUDICIAL EMANADA DE AUTORIDADES COMPETENTES; FAZER CUMPRIR E APLICAR OS TERMOS DE USO E OUTROS ACORDOS FIRMADOS COM VOCÊ; PROTEGER OS DIREITOS, PROPRIEDADE E SEGURANÇA DO RH HEALTH E/OU DE SEUS PARCEIROS, E SEUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES, PRESTADORES DE SERVIÇOS, COLABORADORES E USUÁRIOS.

6. OUTRAS INFORMAÇÕES

6.1. As Partes se comprometem a seguir regras de privacidade, proteção de dados, confidencialidade ou requisitos de segurança de informações, em conformidade com as melhores práticas e a legislação aplicável, com o objetivo de garantir a confidencialidade e o uso adequado dos Dados e a sua não divulgação, exceto na forma autorizada pelos Termos de Uso, pela presente Política de Privacidade ou pela legislação pertinente.

6.2. Em nenhuma circunstância a RH Health poderá ser responsabilizada por qualquer delito, negligência, descumprimento contratual ou outra hipótese de ilícito civil ou penal que venham a ser causados por Você, sendo de Sua total responsabilidade arcar com todos e quaisquer danos, monetários ou de outra natureza, decorrentes de sua atuação indireta, direta ou incidental, cabendo à RH Health o direito de regresso por tais situações.

6.3. A RH Health busca sempre manter medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas para fornecer proteção razoável para os Dados Pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração (como firewalls, controles de acesso e criptografia de dados). Ainda que a RH Health mantenha essas medidas visando proteger os Serviços e o Lyn, você deve manter em segurança sua senha e demais informações sobre sua Conta, bem como se utilizar apenas de ambiente e equipamentos seguros para realizar as conexões necessárias.

6.4. Essa Política de Privacidade é regida pelas Leis da República Federativa do Brasil.

6.5. A RH Health poderá deverá, conforme a necessidade, adequar essa Política de Privacidade periodicamente. Caso sejam realizadas quaisquer alterações neste documento, nós iremos te notificar com antecedência, momento que caso não concorde com os novos termos, você poderá optar em interromper a utilização os Serviços e o Lyn.

6.6. Dependendo do tipo de Serviço que você contratar, é possível esse Serviço seja prestado diretamente por terceiros. Nesse caso, você será redirecionado a uma página deixará o ambiente do Lyn, devendo acessar, ler e aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade deste terceiro. A RH Health não possui qualquer ingerência no estabelecimento desses termos e políticas. Caso você decida utilizar os serviços e aplicações de terceiros, você o fará por sua conta e risco.